Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, m168 chỉ thu thập những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửaHỗ trợ tiếng Việt
m168 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn Nguyên Tắc Bảo Vệ Thông Tin Tại m168

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc rõ ràng: thu thập đúng mức, lưu trữ có thời hạn, truy cập có kiểm soát và minh bạch với bạn mọi lúc. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch đi qua kết nối mã hóa SSL và không có nhân viên nào có thể xem thông tin ví của bạn ngoài mã tham chiếu giao dịch.

Mã Hóa Dữ Liệu

Kết nối SSL mã hóa toàn bộ thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi, bao gồm dữ liệu nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Cookie Có Kiểm Soát

Cookie phiên làm việc chỉ dùng để duy trì đăng nhập. Cookie phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời hạn theo quy định pháp luật tại khu vực được phép. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền Của Bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa — liên hệ qua Live Chat hoặc email.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Qua Kênh Nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý các yêu cầu quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi yêu cầu đều được xác nhận qua tài khoản đã đăng ký để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thực hiện thay đổi.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trực tuyến. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh nhất.
Xác Minh Tài Khoản Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân phải được xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký trên tài khoản.

Những Thắc Mắc Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách m168 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP khi đăng ký. Mật khẩu được mã hóa một chiều — không ai trong hệ thống có thể đọc mật khẩu thực của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và số tiền để đối chiếu tài khoản. Thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email với xác minh OTP từ số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi về trạng thái yêu cầu của bạn sớm nhất có thể.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán.

Cookie phiên làm việc giữ bạn đăng nhập khi chuyển trang. Cookie không thiết yếu như phân tích hành vi có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập m168 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực của bạn.